Termos e Condições
Desktoppc.eu é um nome comercial de soluções V-It. Nossas condições se aplicam a todos os nossos serviços, Ofertas e acordos, entre você como cliente e nós, Soluções V-It (KVK não. 65809459), Como fornecedor de produtos ou serviços que você comprou.
Artigo 1 – Loja da web
1.1 A loja da web está registrada na Câmara de Comércio e está pagando sua contribuição legal às autoridades fiscais. Em nossa página de contato, você pode encontrar nossa Câmara de Comércio Número. Você também encontrará nossos detalhes de contato lá.
1.2 Nossa loja da web está equipada com um certificado SSL. Isso significa, que a segurança dos seus dados é garantida porque executa através de uma conexão segura (Ssl) Como resultado dos quais atendemos a todos os requisitos legais em relação à segurança de seus dados pessoais e dados de pagamento. Nós nos esforçamos para uma melhoria contínua da segurança de seus dados. No caso de abuso por hackers, reportaremos a polícia.
1.3 Nunca fornecemos seus dados pessoais a terceiros. Se fornecermos seus dados pessoais a terceiros, Sempre pediremos permissão com antecedência.
1.4 Desde 5 Junho 2012 Nossa webshop é obrigada a solicitar permissão de você com antecedência sobre cookies. Você pode ler mais sobre isso em nossa política de privacidade.
1.5 Somos obrigados a suspeitar de abuso ou fraude no caso de uma possível suspeita, relatar à polícia.
1.6 A webshop assumiu o seguro de responsabilidade profissional, Para se cobrir contra qualquer responsabilidade injustificada que seja reivindicada por um cliente.
1.7 Nós nos esforçamos para fornecer um excelente serviço o tempo todo. Quando você tem dúvidas sobre a compra de um produto, Nossos funcionários ficam felizes em ajudá -lo.
Artigo 2 – Reflexão
2.1 Você tem 14 Dag time de pensar após a compra de um determinado produto. Se você estiver insatisfeito com a compra nesse período, Então você pode devolver o produto para nós, sem ter que pagar o produto você mesmo. Você paga apenas os custos de envio para devolver o produto relevante. Se você já fez um pagamento, Você receberá uma fatura de crédito e o valor que você pagará será reembolsado ao número da sua conta.
2.2 Produtos que são devolvidos para nós, deve ser fornecido com a embalagem original.
2.3 Existem vários produtos que não podem ser devolvidos para nós. Produtos que não podem ser devolvidos para nós dentro 14 Os dias são produtos criados pelo empreendedor de acordo com as especificações do cliente, vales, Cartões de memória e toners de impressora com embalagem aberta e para software em CDs e DVDs, o selo não deve ser quebrado. O selo foi quebrado, Então, infelizmente, não podemos reembolsar dinheiro, ou desfazer a compra.
Artigo 3 – O acordo
3.1 O contrato entre a loja da web e o cliente é final quando o cliente indicou que ele concordou com os termos e condições gerais e autorizou a loja da web a deduzir o dinheiro de sua conta, Quando o cliente fez um pagamento via ideal, PayPal, Bitcoin, transferência bancária ou quando uma fatura foi enviada ao cliente depois – Aplica -se apenas a clientes comerciais. Após o período de resfriamento de 14 Days se passou e o pagamento foi recebido pela Web Store, O cliente se tornou o proprietário do produto em questão.
3.2 O acordo foi concluído eletronicamente, Preenchendo os campos necessários e concordando com os termos e condições gerais.
3.3 Como cliente, você é obrigado a cumprir sua obrigação de pagamento com a Web Store. Se você não pagar dentro do período definido, você receberá um lembrete de nós. Você tem depois 14 dias ainda não pagos, Então os custos serão cobrados. Se você ainda não pagou a reclamação devido após vários lembretes, Então vamos entregar a coleção a uma agência de cobrança.
3.4 Depois de fazer uma compra, você receberá uma confirmação por escrito por e- Correio da sua compra. Ele contém o produto que você comprou, O que custa e onde você pode ir com quaisquer reclamações e comentários.
3.5 Somos obrigados a você dentro do produto ou item 30 Para entregar a você por dias. Se, devido a circunstâncias imprevistas, o item não estará disponível neste período, Então vamos informá -lo disso por escrito. Após o término deste 30 Dias você receberá o valor da compra possivelmente pago de volta de nós. No entanto, você indicou com antecedência que um item de substituição também é uma opção, Em seguida, entregamos um produto ou item de substituição, Isso atende a suas necessidades o máximo possível. Claro que você pode indicar com antecedência que não quer isso.
3.6 A entrega de produtos no exterior pode levar mais tempo do que uma entrega na Holanda. Os custos cobrados por uma remessa para um endereço no exterior, são visíveis para você quando você prossegue para comprar o produto.
Artigo 4 – O preço
4.1 Os preços listados em nossa loja web, estão sempre no euro e incluindo o IVA. Os custos que devem ser pagos pelo envio do produto, Torne -se visível quando adicionar o produto ao seu carrinho de compras.
4.2 O preço declarou no site com o produto, Não posso mudar durante sua compra. Você paga o valor visível com o produto e o que também é confirmado para você, Se você concorda eletronicamente com a compra. O preço de compra é declarado novamente.
4.3 Quando você compra um produto durante um período em que nenhuma ação se aplica, você não será elegível para um desconto depois.
Artigo 5 – Queixas e garantia
5.1 As reclamações sobre a entrega devem ser inicialmente por e -mail, Whatsapp of chat para ser relatado para nós. Nossos funcionários ficam felizes em ajudá -lo. Em seguida, entraremos em contato com a pessoa de entrega relevante sobre a entrega do produto. É claro.
5.2 Reclamações sobre o próprio produto, deve ser relatado para nós por escrito. Descreva sua reclamação o mais específico possível. Se estiver dentro de nossas opções, resolveremos o problema para você, Em todos os outros casos, entraremos em contato com o fabricante ou atacadista para você e mediaremos isso para você como intermediário.
5.3 As reclamações geralmente são recebidas 14 dias tratados por nós. O manuseio de uma reclamação é sempre feito por escrito.
5.4 Em todos os produtos que entregamos a você, é uma garantia de carry-in. Uma garantia de carry-in se aplica apenas a dispositivos que você traz para reparar ou enviá-lo em suas próprias despesas. Quanto tempo esta garantia leva, é totalmente dependente do produto. Nos produtos usados é uma garantia de 90 dias aplicáveis, Isso é possível expandir para sua compra para 12 de 24 meses, Isso inclui uma pequena taxa que é indicada para cada produto usado. Uma garantia de um ano se aplica à maioria dos novos produtos. Se isso for diferente, Em seguida, você pode ler isso na confirmação por escrito que você receberá entre nós entregues ao produto que você comprou, e na fatura que você receberá por e-mail. Se você descobrir um defeito ou defeito com um de nossos artigos, nós solicitamos você dentro 48 hora após a entrega para relatar isso para nós.
5.5 Quando o produto quebra dentro do período de garantia, Em seguida, entregamos um produto ou item de substituição, que suas necessidades atendem o máximo possível ou reembolsaremos o valor completo da compra para você. No entanto, isso não se aplica quando houver intenção, dano consciente, Quebrar/remover a regra de garantia ou por uso incorreto do software – Nesses casos, a garantia será interrompida imediatamente. As telas de TFT e LCD podem conter isso -chamado “pixels mortos”. O número deles é determinado de acordo com o padrão ISO 13406-2. Em ISO 13406-2 O padrão ISO é registrado quantos pixels defeituosos (E que tipo, permanente dentro ou fora) Uma tela pode conter. Aplica -se que, sem uma prova de compra, você não pode reivindicar uma reclamação.
5.6 As baterias de dispositivo são uma exceção. Com uma nova bateria, a garantia depende do fabricante. Isso pode variar de 6 para 12 E também mais meses. Todos os nossos produtos utilizados são fornecidos com uma garantia de máximo 90 dias na bateria. Isso significa que a bateria durante isso 90 dias em condições normais do usuário mínimo 30 minutos em um laptop e 3 hora com um smartphone deve poder ir.
Artigo 6 – Dados sobre um cliente e processamento de dados pessoais
6.1 O uso do desktoppc.eu webshop resulta no armazenamento de dados. Esses dados consistem nos dados que a Desktoppc.eu armazena sobre o próprio cliente "dados do cliente".
6.2 Os dados do cliente incluem detalhes de contato, Endereço IP Um banco- e dados de pagamento. Desktoppc.eu pode ser considerado um controlador no significado do regulamento geral em relação aos dados pessoais incluídos nos dados do cliente (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 abril 2016 com relação à proteção de pessoas naturais em conexão com o processamento de dados pessoais e a respeito da livre circulação desses dados e da linha de retirada 95/46/EC (Regulamento geral de proteção de dados) ("AVG"). A Política de Privacidade se aplica ao processamento dos dados do cliente por desktoppc.eu.
6.3 Desktoppc.eu se reserva o direito de usar dados do cliente anônimo para fins de análise.
6.4 Desktoppc.eu garante proteção adequada contra a perda, Roubo e acesso não autorizado ou mudança de dados do cliente. As medidas tomadas pelo Desktoppc.eu serão razoáveis, Em vista dos métodos usuais e a sensibilidade dos dados armazenados naquele momento.
Artigo 7 – Software fornecido
7.1 Se nosso fornecedor conceder apenas o uso de software de acordo com as disposições de seu uso- ou contratos de licença aplicam as disposições desse acordo com as disposições das disposições desses termos e condições gerais.
7.2 A responsabilidade pelo uso de software sob a licença OEM é para o usuário final. Não somos responsáveis pelo uso incorreto deste software.
7.3 Não somos responsáveis por defeitos que ocorrem no software.
Se você concorda com os termos e condições gerais do desktopc.eu, Solicitamos que você verifique a caixa ao comprar. Sem verificar a caixa, não pode ser concluído um acordo. Claro que esperamos sinceramente que você se divirta muito com sua compra em desktopc.eu! Se você tiver alguma dúvida, Então você pode, é claro, entre em contato conosco