Troca e devolução

Direito de retirada – Posso devolver o produto se não gostar??
E, cumprimos a lei de venda à distância, de acordo com esta lei, você tem o direito dentro de um período de 14 dias sem dar qualquer motivo para rescindir o contrato (usuários de negócios excluídos, consulte nossos termos e condições para mais informações).

Durante este período, você pode fazer com o produto o que for razoavelmente necessário para avaliar o produto. Você tem permissão para experimentar o produto como faria em uma loja física. Você também pode retirar o produto da embalagem. No entanto, existem produtos que não podem ser devolvidos para nós. Ser: vales, cartões de memória e toners de impressora com embalagem aberta. Para software em CDs e DVDs, o lacre não deve ser rompido.

O período de retirada expira 14 dias após o dia em que você, ou um terceiro que não seja a transportadora designada por você tomou posse do produto.
Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato em até dois dias úteis.

Garantia
Você tem um defeito em um produto que está coberto por uma garantia?? Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato em até dois dias úteis.


FORMULÁRIO DE GARANTIA/CANCELAMENTO