Échange et retour
Droit de rétractation – Puis-je retourner le produit si je ne l'aime pas ??
Et, nous nous conformons à la loi sur la vente à distance, conformément à cette loi, vous avez le droit dans un délai de 14 jours sans donner aucune raison de résilier le contrat (utilisateurs professionnels exclus, voir nos termes et conditions pour plus d'informations).
Pendant cette période, vous pouvez faire avec le produit ce qui est raisonnablement nécessaire pour évaluer le produit. Vous êtes autorisé à essayer le produit comme vous le feriez dans un magasin physique. Vous pouvez également retirer le produit de l'emballage. Cependant, certains produits ne peuvent pas nous être retournés. Étant: pièces justificatives, cartes mémoire et toners d'imprimante avec emballage ouvert. Pour les logiciels sur CD et DVD, le sceau ne doit pas être brisé.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous a pris possession du produit.
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dans les deux jours ouvrables.
Garantie
Vous avez un défaut sur un produit couvert par une garantie ?? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dans les deux jours ouvrables.
FORMULAIRE DE GARANTIE/ANNULATION