Cambio y devolución
Derecho a retirada – ¿Puedo devolver el producto si no me gusta??
Y, cumplimos con la ley de venta a distancia, bajo esta ley usted tiene derecho a dentro de un período de 14 días sin dar razones para desistir del acuerdo (usuarios comerciales excluidos, consulta nuestros términos y condiciones para más información).
Durante este período puede hacer con el producto lo que sea razonablemente necesario para evaluar el producto.. Se le permite probar el producto como lo haría en una tienda física. También puede retirar el producto del embalaje.. Sin embargo, hay productos que no se nos pueden devolver.. Siendo: vales, tarjetas de memoria y tóner de impresora con embalaje abierto. Para software en CD y DVD, el sello no debe romperse.
El plazo de desistimiento expira 14 días después del día que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista ha tomado posesión del producto.
Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo en dos días laborables.
Garantía
¿Tiene algún defecto en un producto que tiene garantía?? Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo en dos días laborables.
FORMULARIO DE GARANTÍA/REVOCACIÓN